提出者：兰德·J·斯皮罗（Rand J. Spiro）、理查德·考夫曼（Richard Coulson）等，1988年系统阐述
适用领域：医学诊断、法律判断、管理决策、危机应对等非良构领域（ill-structured domains）
核心问题：为什么学员在课堂上“懂了”，面对真实复杂问题却束手无策？
关键洞见：知识不能被简化为固定规则；必须通过多案例、多视角、多情境的交叉呈现，培养灵活调用与重组知识的能力。
“在复杂世界中，僵化的知识是危险的，唯有认知弹性才能带来适应性智慧。”
—— 认知弹性理论对高阶思维的呼唤
| 特征 | 认知僵化 | 认知弹性 |
|---|---|---|
| 知识观 | 知识是固定、通用的规则 | 知识是情境依赖、可重构的 |
| 问题解决 | 套用标准流程 | 根据情境调整策略 |
| 错误归因 | “我记错了公式” | “我忽略了这个情境的特殊性” |
| 学习方式 | 重复练习单一题型 | 对比分析多样案例 |
同一概念用不同方式呈现（文字、图表、故事、模拟），避免单一固化理解。
提供多个相似但关键差异的案例，引导学习者比较异同，识别情境变量。
允许学习者按需跳转不同案例或视角，而非强制线性学习路径。
认知弹性理论特别适用于培养高阶决策者、专家型人才与危机应对团队，解决“纸上谈兵”与“经验主义”的双重陷阱。
避免单一成功案例的误导：
帮助员工识别影响决策的关键维度：
打破“最佳实践”迷信：
AI擅长处理结构化任务，人类优势在于**情境理解与灵活应变**：
→ 目标不是积累更多知识，而是提升**知识调用的灵活性**。
当管理者说“这个问题不能简单套用上次的做法，因为……”，认知弹性就显现了。
数据来源：《学习与发展理论全景图谱》
适用于高潜人才培养、专家能力建设、战略决策培训参考